07 — CRM & LIFECYCLE MARKETING
Müşteri Yaşam Döngüsü Pazarlaması
Büyüme yalnızca yeni müşteri kazanmak değildir.
KAPSAM
2 alt başlıkta çalışıyoruz.
Büyüme yalnızca yeni müşteri kazanmak değildir.
Mevcut müşterilerin davranışlarını analiz ederek tekrar satın alma, sadakat ve müşteri yaşam boyu değerini artıracak iletişim modelleri oluşturuyoruz.
- RFM analizi
- Email automation
- Retention kampanyaları
- Win-back
ALT HİZMETLER
CRM Strategy
Müşteri tabanını davranışa göre segmentlere ayırıp her segment için ayrı bir iletişim planı kuruyoruz.
- Müşteri segmentasyonu
- RFM analizi
- Lifecycle segmentation
- CRM stratejisi
Marketing Automation
Doğru mesajın doğru anda otomatik gittiği senaryolar: nurturing, retention ve win-back.
- Email automation
- Lead nurturing
- Abandoned cart senaryoları
- Retention kampanyaları
DATA → INSIGHT → ACTION → GROWTH
Nasıl çalışıyoruz?
Altı adımlı bir döngü: kazananları ölçekliyor, çalışmayanları değiştiriyor ve sistemi sürekli geliştiriyoruz.
01MEASURE
Measure
Önce doğru ölçüm altyapısını kuruyor ve mevcut verinin güvenilirliğini kontrol ediyoruz.
02ANALYZE
Analyze
Kullanıcı, kanal, kampanya ve dönüşüm verilerini analiz ederek büyüme fırsatlarını belirliyoruz.
03STRATEGIZE
Strategize
Veriden elde ettiğimiz içgörüleri uygulanabilir pazarlama stratejilerine dönüştürüyoruz.
04EXECUTE
Execute
Kampanyaları, kreatifleri, hedeflemeleri ve pazarlama altyapısını hayata geçiriyoruz.
05TEST
Test
Varsayımlarla ilerlemek yerine farklı stratejileri kontrollü testlerle karşılaştırıyoruz.
06OPTIMIZE
Optimize
Kazananları ölçekliyor, çalışmayanları değiştiriyor ve sistemi sürekli geliştiriyoruz.
İLETİŞİM
Bir sonraki doğru hamleyi birlikte bulalım.
Hedeflerinizi ve mevcut verinizi paylaşın; ölçülebilir bir büyüme planıyla geri dönelim.
DD ADVERTISEMENT — DATA DRIVEN GROWTH